top of page
חיפוש

זיכוי לקוח על הזמנה לאחר ששולמה

על מנת לזכות לקוח בחנות על הזמנה מלאה או חלקית ניתן לבצע זאת בשתי דרכים:

  1. להחזיר כסף ולתעד החזר באתר (כולל הוצאת חשבונית מס זיכוי)

  2. לשמור ללקוח יתרת זכות בחשבון – ובהזמנה הבאה, יתרה זו תלקח בחשבון אוטומטית בהזמנה הבאה.


שלב ראשון: מומלץ לעדכן את ההזמנה על הזיכוי

  • בעדכון ההזמנה - המערכת תחשב עבורכם את הסכום להחזר, ותמנעו מטעויות חשבונאיות ( כמו חישובי מעמ).

  • אם לא תעדכנו את ההזמנה, ותבצעו החזר - מייפיפס לא תדע על בוצע ההחזר הכספי, והלקוח יכנס ליתרת חוב, על הכסף שהוחזר לו.

  1. הכנסו ל: ניהול חנות > לקוחות > תיק לקוח > בחרו את ההזמנה הרלוונטית

  2. עדכנו הנחה בהזמנה בגובה הזיכוי (מומלץ להוסיף הערה על סיבת הזיכוי לניתוח עתידי בדוחות) במקרה של ביטול הזמנה עדכנו 100% הנחה.

  3. כעת (בהנחה שההזמנה כבר שולמה), ההזמנה נכנסה ליתרת זכות.

** במידה ואתם מעוניינים להשאיר יתרת זכות לשימוש בהזמנה הבאה - עצרו בשלב זה. **


שלב שני: ביצוע תיעוד החזר

  • לחצו על: ביצוע תשלום / החזר

  • שימו שאתם אכן נמצאים על מצב החזר (המערכת עושה זאת אוטומטית, אם אתם לא במצב החזר, חזרו לוודא את הפעולות הקודמות שלכם).

  • ודאו את הסכום להחזר

  • וודאו את אמצעי התשלום לביצוע ההחזר( במקרה של אשראי הפעולה תצליח כתלות בחברת האשראי של בעל העסק)

  • ואשרו

במידה ואתם מחוברים למערכת חשבוניות דיגיטליות - מייד תופק חשבונית מס זיכוי (זו אינה חשבונית קבלה)




76 צפיות0 תגובות

פוסטים אחרונים

הצג הכול

Comentários